Welcome to Unifyne commerce Store !
Menu

Terms and Conditions

শর্তাবলী

ইউনিফাইন অনলাইন শপিং-এ স্বাগতম! আমাদের ওয়েবসাইট www.unifyne.com (এবং পরিষেবাগুলি) ব্যবহার এবং অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে, আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলী (এটি "চুক্তি") মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের পূর্বে এই শর্তাবলীটি ভালোভাবে পড়ুন।

১. শর্তাবলী মেনে নেওয়া

ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হন। যদি আপনি এই শর্তাবলী মেনে না চলতে চান, তবে আপনাকে অবিলম্বে ওয়েবসাইট ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

২. যোগ্যতা

এই ওয়েবসাইটে কেনাকাটা বা পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য, আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক হতে হবে এবং আপনাকে কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে অথবা আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী বড় হওয়ার বয়সে পৌঁছাতে হবে। যদি আপনি ১৮ বছরের কম হন, তবে আপনাকে পিতা বা অভিভাবকের সহায়তায় ওয়েবসাইট ব্যবহার করতে হবে।

৩. অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন

অর্ডার দিতে হলে, আপনাকে আমাদের ওয়েবসাইটে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হতে পারে। রেজিস্ট্রেশন করার মাধ্যমে, আপনি সঠিক এবং হালনাগাদ তথ্য সরবরাহ করতে সম্মত হন। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা রক্ষা করার জন্য দায়ী, এবং যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার হচ্ছে, তবে আপনাকে আমাদের অবিলম্বে জানাতে হবে।

৪. পণ্য এবং মূল্য নির্ধারণ

ওয়েবসাইটে তালিকাভুক্ত সমস্ত পণ্য উপলব্ধতার উপর নির্ভরশীল। পণ্যের মূল্য বাংলাদেশী টাকা (BDT) এ প্রদর্শিত হয় এবং সময় সময়ে তা আপডেট করা হতে পারে। আমরা যেকোনো সময় পণ্যের মূল্য পরিবর্তন করার অধিকার রাখি, পূর্ববর্তী বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই।

৫. অর্ডার কিভাবে দিবেন

অর্ডার দিতে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন: আমাদের পণ্যের ক্যাটালগ ব্রাউজ করুন এবং আপনার পছন্দের পণ্য নির্বাচন করুন।আপনার অর্ডার নিশ্চিত করতে পণ্যের ছবি বা স্ক্রিনশট সহ আপনার নাম, ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর ইনবক্সে পাঠান।

একবার অর্ডার নিশ্চিত হলে, আপনার অর্ডার নম্বর এবং ট্র্যাকিং নম্বর পাঠানো হবে যখন আপনার অর্ডার পাঠানো হবে।

৬. পেমেন্ট শর্তাবলী

ওয়েবসাইটে সমস্ত লেনদেন ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) মাধ্যমে প্রক্রিয়াজাত হয়। পুরো অর্ডারের পরিমাণ ডেলিভারির সময় ডেলিভারি কর্মীকে পরিশোধ করতে হবে।

আমরা শুধুমাত্র বাংলাদেশী টাকা (BDT) গ্রহন করি।

৭. ডেলিভারি এবং শিপিং

ডেলিভারি সময়: পণ্যটি ৩-৭ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি করা হবে, পণ্যের প্রাপ্যতা এবং আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে।

ডেলিভারি পরিষেবা: আমরা SteadFast Courier এর মাধ্যমে ডেলিভারি পরিষেবা প্রদান করি। ডেলিভারি সময় আপনার ঠিকানা এবং কুরিয়ার পরিষেবার প্রাপ্যতার উপর নির্ভরশীল।

ডেলিভারি চার্জ: শিপিং চার্জ পণ্যের আকার, ওজন এবং গন্তব্য স্থানের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয়।

শিপিং সীমাবদ্ধতা: আমরা বর্তমানে শুধুমাত্র বাংলাদেশের মধ্যে ডেলিভারি পরিষেবা প্রদান করি।

৮. অর্ডার ট্র্যাকিং

একবার আপনার অর্ডার নিশ্চিত হলে, আপনি একটি ট্র্যাকিং নম্বর পাবেন যা আপনাকে আপনার ডেলিভারির অবস্থা ট্র্যাক করতে সাহায্য করবে যতক্ষণ না পণ্যটি আপনাকে পৌঁছায়। যেকোনো সমস্যা হলে, আমাদের গ্রাহক সেবা নম্বর +880 1846-442128-এ যোগাযোগ করুন।

৯. রিটার্ন এবং এক্সচেঞ্জ নীতি

আমরা চাই আপনি আপনার কেনাকাটায় সন্তুষ্ট থাকুন। তবে, রিটার্ন এবং এক্সচেঞ্জ নীচে বর্ণিত শর্তাবলী অনুসারে গৃহীত হবে: ভুল বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য: যদি প্রাপ্ত পণ্যটি বর্ণনা অনুযায়ী না হয় অথবা ক্ষতিগ্রস্ত হয়, আপনি ডেলিভারির ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিটার্নের আবেদন করতে পারবেন।

রিটার্ন প্রক্রিয়া: রিটার্ন প্রক্রিয়া শুরু করতে আমাদের গ্রাহক সেবা নম্বর +880 1846-442128-এ কল করুন। পণ্যটি তার মূল অবস্থায় এবং প্যাকেজিংসহ ফেরত দিতে হবে।

এক্সচেঞ্জ: যদি পণ্যের সাইজ মানানসই না হয় বা আপনি অন্য পণ্য পছন্দ করেন, তাহলে এক্সচেঞ্জের সুযোগ পাওয়া যাবে, যদি তা উপলব্ধ থাকে।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে পণ্যটি ফেরত দেওয়ার সময়, ডেলিভারি কর্মীর সামনে পণ্যটি ভালোভাবে পরীক্ষা করে ফেরত দিতে হবে।

১০. রিফান্ড নীতি

রিফান্ড নেই: ব্যক্তিগত পছন্দ বা সাইজের কারণে ফেরত দেওয়া পণ্যের জন্য রিফান্ড প্রদান করা হয় না। শুধুমাত্র এক্সচেঞ্জ: যদি পণ্যটি আপনার প্রত্যাশা পূরণ না করে বা সাইজ অনুপস্থিত থাকে, তবে আমরা অন্য সমমূল্য এবং সাইজের পণ্য সরবরাহ করব।

১১. গোপনীয়তা নীতি

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দিয়ে বিবেচনা করি। ওয়েবসাইট ব্যবহারের মাধ্যমে, আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে সম্মতি দেন, যা আমাদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করার পদ্ধতি বর্ণনা করে। আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার সম্মতি ছাড়া শেয়ার করব না, তবে আইনগতভাবে বাধ্য হলে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

১২. বৌদ্ধিক সম্পত্তি

ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, যেমন টেক্সট, ছবি, লোগো এবং পণ্যের বর্ণনা, Unifyne Online Shopping বা এর লাইসেন্সধারীদের মালিকানাধীন এবং বৌদ্ধিক সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনি আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই কন্টেন্ট ব্যবহার, পুনঃপ্রকাশ বা বিতরণ করতে পারবেন না।

১৩. দায় সীমাবদ্ধতা

আমরা ওয়েবসাইট বা পণ্য ব্যবহারের ফলে যে কোনো অপ্রত্যাশিত, সান্নিধ্যিক বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়ী নই। আমাদের মোট দায়, যেকোনো অবস্থায়, পণ্য বা সেবার জন্য পরিশোধিত পরিমাণের সমপরিমাণ সীমিত।

১৪. ফোর্স মেজিওর

আমরা কোনো বিলম্ব বা ডেলিভারি ব্যর্থতার জন্য দায়ী নই যদি তা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে ঘটে, যেমন প্রাকৃতিক বিপর্যয়, ধর্মঘট, অথবা সরকারের বিধিনিষেধ।

১৫. শর্তাবলী পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে এবং পরিবর্তিত তারিখও উল্লেখ করা হবে। ওয়েবসাইটের কোনো পরিবর্তন গ্রহণ করার পর আপনি সেই পরিবর্তনগুলো মেনে চলতে সম্মত হন।

১৬. বিচারিক আইন এবং বিরোধ সমাধান

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুসারে পরিচালিত হবে এবং ব্যাখ্যা করা হবে। কোনো বিরোধ থাকলে তা বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী বাধ্যতামূলক মধ্যস্থতায় সমাধান করা হবে।

১৭. যোগাযোগের তথ্য

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

Terms and Conditions

Welcome to Unifyne Online Shopping! By accessing and using our website www.unifyne.com (the "Website") and services, you agree to comply with and be bound by the following terms and conditions (the "Agreement"). Please read these terms carefully before using our Website.

1. Acceptance of Terms

By using the Website, you agree to these Terms and Conditions. If you do not agree to these terms, you must immediately stop using the Website.

2. Eligibility

To make purchases or use the services on this Website, you must be a legal resident of Bangladesh and at least 18 years of age or the age of majority in your jurisdiction, whichever is greater. If you are under 18, you may only use the Website with the involvement of a parent or guardian.

3. Account Registration

To place an order, you may be required to create an account on our Website. By registering, you agree to provide accurate and up-to-date information. You are responsible for maintaining the confidentiality of your account and password, and you agree to notify us immediately if you suspect any unauthorized use of your account.

4. Products and Pricing

All products listed on the Website are subject to availability. Prices are listed in Bangladeshi Taka (BDT) and may be updated from time to time. We reserve the right to modify product prices at any time without prior notice.

5. How to Place an Order

To place an order, follow these steps: Browse our product catalog and select the items you wish to purchase. Confirm your order by sending the product image or screenshot, along with your name, address, and mobile number to our inbox.

Once the order is confirmed, you will receive an order number and a tracking number once your order is dispatched.

6. Payment Terms

All transactions on the Website are processed using Cash on Delivery (COD). The total order amount is to be paid to the delivery person at the time of delivery.

We accept payment in Bangladeshi Taka (BDT) only.

7. Delivery and Shipping

Delivery Time: Products will be delivered within 3-7 business days, depending on the product’s availability and your location.

Delivery Service: We partner with SteadFast Courier for delivery services. Delivery times may vary based on your address and courier availability.

Delivery Charges: Shipping charges are calculated based on the size, weight, and delivery location of the product.

Shipping Restrictions: We currently provide delivery services only within Bangladesh.

8. Order Tracking

After your order is confirmed, you will receive a tracking number that allows you to track the status of your delivery until it reaches you. If you encounter any issues, please contact us at our customer service number +880 1846-442128.

9. Return and Exchange Policy

We want you to be satisfied with your purchase. However, returns and exchanges are accepted under the following conditions: Incorrect or Damaged Products: If the product received is not as described or is damaged, you can request a return within 24 hours of delivery.

Return Process: To initiate a return, please call our customer service at +880 1846-442128. The returned product must be in its original condition and packaging.

Exchanges: If the size of the product does not fit or you would prefer a different item, exchanges can be made based on availability.

Please note that products must be returned in front of the deliveryman to check the condition before processing the return.

10. Refund Policy

No Refunds: We do not offer refunds for products returned due to personal preference or size issues.

Exchange Only: If the product does not meet your expectations or the size is unavailable, we will replace it with another product of the same value and size.

11. Privacy Policy

We value your privacy. By using our Website, you agree to our Privacy Policy which outlines how we collect, use, and protect your personal information. We will never share your personal details with third parties without your consent, except as required by law.

12. Intellectual Property

The content on the Website, including text, images, logos, and product descriptions, is owned by Unifyne Online Shopping or its licensors and is protected by intellectual property laws. You agree not to use, reproduce, or distribute any of the content without prior written consent from Unifyne.

13. Limitation of Liability

We will not be liable for any indirect, incidental, or consequential damages arising out of the use of our Website or products. Our total liability, in any case, is limited to the amount paid for the product or service.

14. Force Majeure

We are not liable for any delay or failure to deliver due to causes beyond our reasonable control, including but not limited to natural disasters, strikes, or government restrictions.

15. Amendments to the Terms and Conditions

We reserve the right to modify these Terms and Conditions at any time. Any changes will be posted on this page with the revised date. Continued use of the Website after any changes constitutes acceptance of those changes.

16. Governing Law and Dispute Resolution

These Terms and Conditions are governed by and construed in accordance with the laws of Bangladesh. Any disputes will be resolved through binding arbitration in accordance with the laws of Bangladesh.

17. Contact Information

For any questions or concerns regarding these Terms and Conditions, please contact us: